Suppression de compte et des données
Page destinée aux utilisateurs de l’application Black Cat Events (Google Play / App Store) et du site blackcat.events. Suivez la procédure ci-dessous pour demander la suppression de votre compte et des données associées.
Application concernée
Cette procédure s'applique au compte utilisateur des services Black Cat Events : application mobile « Black Cat Events » et site blackcat.events, publiés sous le nom du développeur / éditeur tel qu'affiché sur Google Play et l'App Store.
Étape 1 — Nous contacter par e-mail
Pour demander la suppression définitive de votre compte et des données personnelles associées, envoyez un message à l'adresse indiquée ci-dessous à partir de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Black Cat Events.
Sujet recommandé : « Demande de suppression de compte ». Dans le corps du message, indiquez clairement que vous souhaitez supprimer votre compte, ainsi que votre pseudonyme ou nom d'affichage sur la plateforme, afin que nous puissions traiter votre demande sans ambiguïté.
Étape 2 — Vérification et traitement
Nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte. Sans réponse de votre part dans un délai raisonnable, la demande peut être classée sans suite.
Nous accusons réception ou traitons la demande dans les délais prévus par la réglementation applicable (en pratique sous 30 jours à compter de la validation de votre identité, sauf cas complexes ou obligations légales).
Données supprimées ou anonymisées (compte actif)
Après suppression du compte : identifiants de connexion, profil (nom d'affichage, e-mail du compte, préférences), jeton de notifications push, éléments de profil que vous avez téléversés (par ex. photo), et autres données stockées principalement pour votre usage personnel dans les Services, dans la mesure où la suppression est techniquement possible sans affecter l'intégrité des systèmes.
Données pouvant être conservées (résumé)
Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l'exige (obligations comptables, fiscalité, réponse à une autorité) ou pour la constitution de preuves en cas de litige, pendant la durée légale ou recommandée par notre conseil.
Les données déjà agrégées ou anonymisées (statistiques ne permettant plus de vous identifier) peuvent être conservées sans limitation liée à votre compte.
Des copies résiduelles peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes techniques ; elles sont supprimées ou écrasées selon nos cycles de rotation (en pratique jusqu'à 90 jours sauf obligation de conservation plus longue).
Des résultats ou classements liés à des tournois où vous avez participé peuvent demeurer visibles sous forme anonymisée (sans lien avec votre compte supprimé), lorsque la désinscription complète de l'historique sportif n'est pas techniquement réalisable sans dénaturer les classements collectifs — dans la mesure permise par la loi.
Contact (suppression de compte)
Adresse e-mail : contact@blackcat.events
Envoyer votre demande à :